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车帮师傅注册常见问题解答
发布时间:2013-06-24

1、车帮问答是做什么的?

答:车帮问答是专业的汽车服务问答平台,集电话、语音、在线咨询三种方式,为网友解决汽车生活中遇到的问题,提供专业、精准、及时的解答。


2、什么是车帮师傅?

:车帮师傅是经过车帮网审核认证、具有在汽车行业内一个或多个领域有一技之长、通过车帮问答平台为网友提供咨询和问答服务的专业人员。


3、加入车帮师傅有什么好处?

:申请成为车帮师傅,即可享有以下特权:

1)品牌展示:拥有车帮网师傅个人/机构专属主页,根据情况也可对师傅所在机构进行采访或宣传,并以专题形式面向全国网友推广。可以提高个人以及机构的知名度,让个人(或机构)在维修行业中得到广大车友的认可。

2客户资源:可以享有车帮网带来的潜在客户资源。

3人脉扩展:可以和同行交流技术、行业心得,提高个人的技术水平,丰富行业知识,同时扩展人脉。

4)丰厚话费:成为车帮问答师傅每月有效回复数量排名前20的师傅将获得车帮问答提供的话费奖励。

更多奖励详情请移步车帮师傅积分细则及奖励制度http://wenda.chebang.com/notify/53


4、成为车帮师傅要不要收费?

:成为车帮师傅是不收取任何费用的。


5、车帮师傅的职责是什么?

:以文字、语音的形式帮助车友解答用车、买车、维权、驾车所遇到的问题。


6、成为车帮师傅有什么要求?

1、目前或近两年内在一线岗位工作,且有相关工作证明和技师资格证书。

2、配合车帮网师傅机制,有责任心,权威、中肯、客观地为车友解答问题。

    3、对互联网有一定的了解,且每天有较稳定的上线时间。


7、 车帮师傅有几个类型?

:车帮师傅分为用车、买车、驾车和维权四个师傅类型。


8、成为车帮师傅的渠道及相关注册流程?

 答1)申请渠道:

    a.邀请式:由网站工作人员主动邀请。

    b.自发式:由师傅主动上车帮网申请为车帮师傅。

    c.推荐式:由车帮师傅推荐、介绍身边的朋友。

    2)注册流程:

a.平台:登录车帮网→点击注册→填写注册信息→提交注册→等待审核→通过审核

b.手机客户端:下载客户端车帮易→打开车帮易→点击注册→按要求填写相关信息→提交→等待审核→通过审核。


9、注册时如何选择师傅类型?

:车帮师傅分为用车、买车、维权和驾车四种师傅类型,请根据自己擅长领域选择:

用车师傅:擅长维修、保养、美容装饰、改装、年检、汽车用品、使用、音响、电路等。

买车师傅:擅长新车选购、二手车评估、过户、保险、上牌、车市行情等。

维权师傅:擅长交通事故、质量安全、理赔、保险、售后服务、车险。

驾车师傅:擅长汽车知识、驾驶技巧、考驾照、交通法规、违章等。


10、注册时接收填写手机验证码要扣费吗?

:接收或填写手机验证码均免费,请放心注册。


11、师傅用手机号注册没安全感?

:手机注册是为了后台数据统计和管理,同时能避免一人注册多个账号,确保车帮问答的师傅团队质量。另外,您所提交的一切隐私信息,均受到车帮网的严格保护,不会泄露给第三方,请放心注册。手机号码您可以自行选择显示或不显示在车帮问答平台。


12、注册时为什么有时候收不到验证码?

:验证码会因手机信号、发送端口等原因出现接收延迟现象,请耐心等待,如多次获取均收不到验证码,请联系车帮问答工作人员,或拨打车帮客服热线400-633-7878解决。


13 、注册车帮师傅需要提交哪些信息和资料?

:注册时需提供:师傅姓名、联系方式(电话以及QQMSN或邮箱)、个人简介、擅长领域、清晰证件或生活照一张、相关从业资格证书(技师证、工作证、荣誉证书等)。


14、手机号可以重复注册帐号吗?

:手机号不能重复注册,若注册时不慎填错,请及时联系车帮问答工作人员,或拨打车帮客服热线400-633-7878,我们会帮您解决。


15、车帮师傅有等级之分吗?如何区分的?

:有,车帮师傅分为四个等级:见习师傅、初级师傅、中级师傅和高级师傅。

见习师傅:

指申请注册车帮师傅后暂未通过审核认证或是因某种原因暂时未能通过审核的师傅。

初级师傅:

申请注册车帮师傅通过审核后即成为初级师傅。

中级师傅:

1)初级师傅经验值超过1000(含1000)以上,即可晋升为中级师傅。

2)如果您在该领域从业5年以上或具有相关中级以上职称,可直接申请为中级师傅。但需上传相关证明,经网站审核通过认证即可。

高级师傅:

1)中级师傅经验值超过7000(含7000)以上,即可晋升为高级师傅。

2)如果您在该领域从业10年以上或具有相关高级以上职称,可直接申请为高级师傅。但需上传相关证明,经网站审核通过认证即可。

具体晋升机制详情请移步:http://wenda.chebang.com/notify/52


16、为什么注册之后,在师傅团队中没有师傅的名字?

:请您检查是否误注册成了车友,如是,请告知工作人员,我们会帮您解决。


17、用手机登录车帮网注册时不方便,是否有手机版?

:有,谢谢您的关注,我们手机APP开发团队正在加班,beta版已在测试,敬请期待正式版!


18、注册成车友后可以转为车帮师傅吗?

:可以,请将注册帐号或手机号告知车帮问答工作人员,我们会帮您解决。


19、网站体验不大好,且没什么名气?

1)网站正在改版,技术团队正连夜加班提升网站体验;

2)车帮网有别于一般汽车网,我们是行业独家的差异化网站,有现实价值和意义的网站,所做一切都围绕一个目标:为车友提供阳光、透明的一站式解答和汽车服务。


20、网页注册点击“注册”时没反应是怎么回事?

:刷新注册页面,再次填写提交注册,若还是不行,建议换个浏览器(IE、火狐)再试。