车帮师傅内容质量管理规定
发布时间:2013-05-29
为保障平台的健康发展,保障您和网友的利益,在开始答题之前,请您务必仔细阅读本规定。
一、回复要求
1、回复内容要专业、切题、科学、正确。
师傅需针对网友的提问内容提出符合该问题的合理的解决方法,不能出现偏题、跑题等错误回复
2、内容须具有原创性
师傅须根据自身的知识和经验对提问进行自主思考与作答,不能抄袭,可少量引用权威的论证或他人观点。
3、内容中不出现任何联系信息
回复内容中不能出现任何通讯地址、电话、QQ、邮箱等联系方式;不能出现网络链接、师傅姓名、机构名称以及其他带有广告性质的文字。
4、语言要具体、清晰、通俗易懂
从网友角度考虑,师傅回答需尽量详细具体(但要避免长篇大论)、条理清晰、语言通俗易懂。
二、违规情况
根据以上的要求,若师傅的回复内容出现以下任何一种情况,即可认定为违规回复:
a、答非所问,敷衍回答,没有提供与网友提问相关的回复;
b、盲目复制,从其他网页复制粘贴应付答题,必要的概念性复制除外;
c、抄袭回答,答案非原创,而是抄袭他人的回答;
d、简单笼统,没有完整回复网友提问,没有实际价值,(如:建议到维修厂检测);
e、拼凑字数,回复中直接复制患者的提问内容,使用无意义字符填充字数等;
f、难以阅读,使用不合理的缩写,语言缺乏条理性与连贯性,缺乏标点等,造成用户理解困难。
三、网站审核
1、网站有专门的审核队伍,对师傅的回复质量进行检查。如发现有违规情况,网站会给予扣除积分等处理,严重者将取消奖金发放。
2、网站每周整理当周的违规情况并予以通报。违规记录将影响师傅当月的评奖。